姚女士
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5K~6K/月
女
|35岁 |大专 |10年以上工作经验
现居住：天宁区/兰陵街道
户籍：钟楼区/五星街道
有亲和力
最近登录时间：2025-03-13
来源：总站
求职意向
期望职位：
文员|人事专员/助理|资料员
工作地点：
天宁区/兰陵街道+武进区/湖塘镇+武进区/牛塘镇
期望行业：
贸易/进出口+检测/认证+电力/水利/新能源
求职状态：
目前已离职，可快速到岗
联系方式
教育经历
2005-7
至 2010-8
[5年1个月]
[5年1个月]
大专|江苏省常州技师学院|应用电子技术
工作经历(TA工作了12年，共做了3份工作)
2022-3
至今
[3年]
[3年]
资料员文员|江苏常新电力建设有限公司
工作职责：1、负责用户和供电公司之间沟通工作，代理用户申请用电业务及送电过程中相关手续。
2、协助用户收集用电申请资料，与客户经理确定现场查勘时间，并参与项目查勘工作。
3、负责办理工程行政审批手续；互感器校验、定值及电试申请等相关手续。
4、办理报装送电手续，协助用户签订供电合同，跟进用电业务发票并送达用户。
5、负责合同录入工作。
6、代表公司维护好公司形象，用心服务好每位用户，和用户建立良好关系。
7、办理人员社保，医保，工伤，意外险
8、员工培训特种操作证的维护，报名工作
2019-10
至 2021-10
[2年]
[2年]
客服助理|常州金葵智能技术有限公司
工作职责：1、根据公司云平台，接听电话服务，为客户提供良好的售后服务。协调和推动技术团队跟进处理。平均每天电话电量50+个，客户满意度98%。
2、协助处理客户投诉，做好记录，协调各部门处理，将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度，将意见、投诉、建议进行登记，归类、统计、上报，落实改进措施。
3、不定期以电话回访形式调查客户的满意度。
2012-9
至 2019-9
[7年]
[7年]
导购|上海地素时尚股份有限公司
工作职责：1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的客户服务，妥善处理客户纠纷，客户投诉。
2、负责商品的来货验货，陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
3、负责做好货品销售记录，盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
4、做好所负责区域的卫生清洁工作，完成上级领导交办的其他任务等。
获得证书
2024-3职业技能等级证书电工四级
2023-2特种作业操作证高压电工作业
自我描述
1.诚实、正直的做人宗旨，能够很快的融入团队，环境适应能力优，协调能力比较强。
2.性格沉稳、细心，有目标有方向，积极主动学习，抗压能力强。
3.随和开朗，易与人相处，有较强的团队精神。
