电商客服
来源： 总站
3.5K~4.5K/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期三个月
试用期薪资3500元/月
工作地点武进区/湖塘镇
职位描述
1、 利用千牛、咚咚等在线软件与客户沟通，快速了解客户需求，主动向客户推荐商品，促进客户下单；
2、熟练掌握商品信息，确保及时准确的回答、解决客户问题，维护店铺卖家服务评分及品牌形象；
3、不断学习淘宝规则，严格遵守平台规则；
4、关于产品及公司内部沟通提出合理化建议。
