管培生/储备主管
来源： 总站
3K~5K/月
环境好
五险一金
全勤奖
有年假
晋升快
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点江苏省/常州市
职位描述
岗位职责：
1、在主管的领导和监督下定期完成量化的工作要求，优化工作流程；
2、落实好工作任务，独立处理和解决所负责的工作；
3、收集、整理、管理客户资料，分析客户需求；
4、熟悉所属部门的各项工作流程，及时反馈工作中遇到的各种问题；
5、妥善处理客户投诉和意见，维护客户关系，提升满意度。
任职要求：
1、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力；
2、大专以上学历，中专学历条件优秀者亦可；
3、熟练操作自动化设备及OFFICE软件；
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
5、良好的执行力和团队合作精神。
