淘宝在线客服
来源: 总站
3K~5K/月
环境好
年终奖
五险一金
加班费
有补助
压力小
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点武进区/湖塘镇
职位描述
职位描述:
1、处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、通过千牛与客户在线打字交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
3、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一定的销售服务意识及较强的沟通能力;
3、打字速度50字/分以上,良好的沟通能力;
4、性格温和、思路清晰、有责任感、服务意识、抗压能力强;
5、具有淘宝客服/网店客服相关工作经验经验者优先。