网销客服
来源： 总站
3.5K~6K/月
年终奖
五险一金
包食宿
有提成
有年假
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点武进区/西湖街道（武进经发区）
职位描述
1. 承接线上咨询的客户，引导客户下单；
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时制单发货；
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5.对于拍下没有下单的客户，跟踪并引导其购买。
6.维护好老客户，提升店铺的回购率。
