物业品质经理
来源: 总站
5K~10K/月
环境好
加班费
管理规范
晋升快
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数若干
学历要求大专
工作经验2年以上
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点武进区/湖塘镇
职位描述
位描述:
1、负责定期对物业公司各项目进行项目巡访,监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,并拟写巡视报告、督导报告、持续改进计划等,并负责结果监控;
2、负责公司质量管理体系的建立、运行、改进工作,组织体系的内部审核工作;
3、负责定期对物业服务与管理状况进行检查,并组织评估;
4、参与物业公司各项目重大物业投诉的处理工作;
5、负责项目宣传工作及园区项目管理工作;
6、负责定期组织对公司所管项目的绩效考核工作,向公司领导提交绩效考核报告,并跟进考核不合格项的整改工作。
任职条件:
1、3年以上物业公司同等职位任职经验,具有物业质量管理体系建立相关工作经验;
2、大专及以上学历,受过物业管理专业培训;精通ISO质量管理体系认证与运用,持有物业管理经理上岗证;
3、责任心强,善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念;
4、熟悉物业管理行业法律法规,对物管行业项目管理、品质标准有深刻研究,熟悉物业行业各部门工作操作流程和服务标准;
5、较强的组织能力、书面、口头表达能力。