客服
来源: 总站
3K~5K/月
环境好
五险一金
加班费
全勤奖
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验1年以下
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求不限
试用期无
工作地点武进区/南夏墅街道
职位描述
工作内容:
1、负责淘宝/天猫/拼多多等平台的店铺的客服接待工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
任职要求:
1、有淘宝/天猫/京东其中一个平台的客服经验优先,
3、熟悉网购流程,熟悉淘宝/京东规则。
4、熟悉计算机基本操作,会简单的操作office办公软件
5、做事认真严谨细心,服务意识强。